Le solde de points se consulte gratuitement sur le service Mes points permis, opéré par le ministère de l’Intérieur. Deux voies d’accès existent : une identité FranceConnect ou le numéro de dossier du permis, aussi appelé NEPH. Ce service a remplacé Télépoints en 2023.
L’affichage va plus loin qu’un simple chiffre. Le téléservice donne l’historique des mouvements sur dix ans et les prévisions de restitution automatique.
L’essentiel à retenir :
- La consultation est gratuite sur Mes points permis, service du ministère de l’Intérieur.
- Deux accès possibles : une identité FranceConnect ou le numéro de dossier du permis.
- Le service affiche le solde instantané, l’historique sur dix ans et les prévisions de restitution.
- Un retrait devient effectif au paiement de l’amende, pas au moment du constat.
- Le solde affiché peut donc être temporairement supérieur au solde réel.
- Les courriers partent à l’adresse du certificat d’immatriculation, à tenir à jour.
Mes points permis, le service qui a remplacé Télépoints
Le changement de plateforme a laissé beaucoup de conducteurs sur d’anciens réflexes. Le fonctionnement diffère pourtant sur un point clé.
Un accès gratuit, sans intermédiaire
La consultation ne coûte rien. Le service dépend directement du ministère de l’Intérieur. Il affiche le solde tel qu’il figure au fichier national des permis de conduire.
De nombreux sites commerciaux proposent la même information contre paiement. Aucun d’eux ne dispose d’une donnée différente de celle du téléservice officiel. La source reste unique, seul le prix change.
Les deux voies de connexion
La première voie s’appuie sur FranceConnect. Ce dispositif réutilise un compte déjà existant, celui des impôts, de l’Assurance maladie ou de La Poste par exemple. Aucun code confidentiel propre au permis n’est alors nécessaire.
La seconde voie repose sur le numéro de dossier du permis de conduire. Cette solution dépanne les conducteurs sans identité numérique active.
Les deux chemins mènent au même écran et aux mêmes données. Le choix relève donc du confort, pas du niveau d’information. FranceConnect évite simplement de rechercher un numéro sur un document papier.
Où trouver le numéro de dossier du permis
Le NEPH compte entre 5 et 19 caractères, une amplitude qui déroute souvent. La longueur dépend de l’ancienneté du titre et du département de délivrance.
Quatre documents portent ce numéro :
- le permis de conduire lui-même ;
- l’attestation de droits à conduire délivrée par l’ANTS après une déclaration de perte, dans la zone « Caractéristiques du permis de conduire » ;
- les courriers annonçant une perte ou une récupération de points, en haut à gauche sous la mention « Votre n° de dossier » ;
- l’attestation de droits à conduire sécurisée ou le relevé d’information intégral, dans la zone « Numéro du permis de conduire ».
Bon à savoir
Le numéro de dossier se saisit sans espace ni tiret, exactement tel qu’il apparaît sur le document. Un seul caractère en trop bloque la connexion au service.
Ce que le service affiche vraiment
Réduire Mes points permis à un compteur serait passer à côté de l’outil. Quatre informations distinctes y cohabitent.
Le solde instantané arrive en premier. Il correspond au nombre de points disponibles à la seconde de la connexion, pas à une photographie mensuelle.
L’historique des mouvements sur dix ans suit. Chaque perte et chaque récupération y figurent, avec leur date. Cette chronologie permet de reconstituer un parcours parfois oublié.
Viennent ensuite les prévisions de restitution automatique. Le service indique les dates auxquelles les points doivent revenir, sous réserve d’absence de nouvelle infraction. Cette réserve compte : un seul retrait remet les compteurs de délai à zéro.
Le relevé d’information restreint ferme la liste. Ce document atteste de la validité du permis et de ses catégories. Il se télécharge dans l’onglet « Mes documents », ou depuis le menu à trois traits sur mobile.
Ce relevé rend un service concret dans plusieurs situations. Un employeur peut réclamer une preuve de validité du permis avant une embauche. Une agence de location de véhicules formule parfois la même demande. Le document répond à ces besoins sans dévoiler le détail des infractions.
Le service donne aussi accès aux informations de validité du titre et à la liste des catégories détenues. Un conducteur privé de son permis physique retrouve donc l’ensemble de ses droits en quelques clics.
Le décalage entre l’infraction et le solde affiché
Voilà le piège numéro un du service. Un solde consulté juste après un flash ne reflète pas encore la sanction.
Le moment où le point disparaît
Le retrait ne suit pas immédiatement le constat de l’infraction. Il devient effectif dès l’un de ces quatre événements :
- le paiement de l’amende forfaitaire ;
- l’émission du titre exécutoire d’une amende forfaitaire majorée ;
- l’exécution d’une composition pénale ;
- la condamnation définitive.
Payer une amende revient donc à reconnaître l’infraction. Ce geste déclenche le retrait, parfois plusieurs semaines après les faits.
Les conséquences pratiques
Le décalage joue dans les deux sens. Une infraction récente peut ne pas encore apparaître, ce qui gonfle artificiellement le solde affiché. À l’inverse, des points réattribués mettent un certain temps à remonter dans le système.
Un conducteur proche du seuil critique avance donc à l’aveugle pendant quelques semaines. Le solde réel se situe quelque part entre l’affichage et les infractions en cours de traitement.
Le délai de traitement varie selon la nature du dossier. Une amende payée en ligne remonte plus vite qu’une procédure passée devant un tribunal. Une contestation en cours suspend par ailleurs le retrait jusqu’à la décision définitive. Le compteur affiché reste donc une photographie du fichier, pas une vérité juridique figée.
Les courriers qui informent du solde
Le téléservice ne remplace pas le courrier. L’administration notifie chaque mouvement par voie postale, avec des références de lettres bien identifiées.
| Lettre | Situation | Mode d’envoi |
|---|---|---|
| 46 | Récupération de points après un délai sans infraction | Lettre simple |
| 47 | Récupération après un stage de sensibilisation | Lettre simple |
| 48 | Perte d’une partie des points | Lettre simple |
| 48N | Permis probatoire, retrait d’au moins 3 points | Recommandé avec accusé de réception |
| 48SI | Perte de la totalité des points | Recommandé avec accusé de réception |
Ces courriers partent tous du même fichier national. Leur date d’envoi explique souvent l’écart constaté avec l’affichage en ligne. Un solde consulté avant la réception de la lettre 48 paraît donc anormalement élevé.
La lettre 48SI marque la rupture. Le permis cesse d’être valide et sa restitution s’impose à la préfecture dans les dix jours francs suivant la réception.
Attention
Un recommandé présenté mais non retiré au bureau de poste dans le délai de quinze jours vaut notification. L’absence de retrait ne suspend donc ni l’invalidation du permis ni les délais de recours.
L’adresse, le maillon faible du dispositif
Toute cette mécanique repose sur une donnée souvent négligée : l’adresse postale.
Les courriers de retrait et de récupération partent à l’adresse figurant sur le certificat d’immatriculation du véhicule. Un déménagement non déclaré expédie donc les notifications à l’ancien domicile.
La réglementation impose une mise à jour de la carte grise dans le délai d’un mois suivant le changement d’adresse. Cette formalité, souvent repoussée, conditionne la réception de la lettre 48SI. Elle fixe donc aussi le point de départ des délais de recours.
Le retrait de points reste par ailleurs strictement confidentiel. Ni l’employeur ni l’assureur n’en sont informés par l’administration. Cette confidentialité vaut pour tous les mouvements, y compris l’invalidation du titre.
Questions fréquentes
Comment consulter son solde de points gratuitement ?
Sur le téléservice Mes points permis du ministère de l’Intérieur. L’accès se fait via FranceConnect ou avec le numéro de dossier du permis. Les sites payants n’affichent aucune donnée différente.
Où trouver son numéro de dossier du permis ?
Sur le permis lui-même, sur l’attestation de droits à conduire, sur les courriers de perte ou de récupération de points, et sur le relevé d’information intégral. Il compte entre 5 et 19 caractères.
Pourquoi le solde affiché ne tient-il pas compte d’une infraction récente ?
Le retrait devient effectif au paiement de l’amende, à l’émission du titre exécutoire, à l’exécution d’une composition pénale ou à la condamnation définitive. Plusieurs semaines peuvent s’écouler après les faits.
Que signifient les lettres 48, 48N et 48SI ?
La lettre 48 notifie une perte partielle de points. La 48N vise le permis probatoire pour un retrait d’au moins 3 points. La 48SI annonce la perte totale et l’invalidation du titre, à restituer sous dix jours francs.
L’employeur est-il informé d’un retrait de points ?
Non. Le retrait de points reste strictement confidentiel. Ni l’employeur ni l’assureur n’en sont informés par l’administration, y compris en cas d’invalidation du titre.
Que se passe-t-il en cas de déménagement non déclaré ?
Les courriers partent à l’adresse du certificat d’immatriculation. La carte grise doit être mise à jour dans le mois suivant le changement, sous peine de ne jamais recevoir la lettre 48SI et de laisser courir les délais de recours.
Article mis à jour en août 2026. Les informations reposent sur les données officielles de du ministère de l’Intérieur et de service-public.fr. Les éléments chiffrés peuvent évoluer selon les textes en vigueur.